Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 1 de noviembre de 2024
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Argentina Business Code ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web argit.online y cualquiera de nuestros servicios, usted ("Usuario", "usted" o "Cliente") acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Argentina Business Code. Le recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de contratar cualquiera de nuestros servicios o participar en nuestros cursos de capacitación.
Al crear una cuenta, inscribirse en un curso, contratar servicios de desarrollo o consultoría, o simplemente navegar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estos Términos en su totalidad.
2. Descripción de Servicios
Argentina Business Code ofrece los siguientes servicios profesionales:
2.1 Cursos de Programación y Capacitación IT
Programas educativos intensivos en tecnologías de la información, incluyendo pero no limitado a: desarrollo web full stack, programación en Python y JavaScript, desarrollo mobile con React Native y Flutter, DevOps y Cloud Computing, Data Science y Machine Learning. Los cursos pueden ofrecerse en modalidad presencial en nuestras instalaciones de Buenos Aires o en formato online en vivo.
Los contenidos, duraciones y modalidades específicas de cada curso están sujetos a disponibilidad y pueden variar. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido programático para mantenerlo actualizado con las últimas tecnologías y mejores prácticas de la industria.
2.2 Desarrollo de Aplicaciones Web y Mobile
Servicios de desarrollo de software personalizado, incluyendo diseño, implementación, testing y deployment de aplicaciones web, aplicaciones móviles nativas y multiplataforma, APIs y microservicios, sistemas enterprise escalables. Cada proyecto se rige por un contrato específico que detalla alcance, timeline, entregables y condiciones de pago.
2.3 Consultoría IT y Transformación Digital
Asesoramiento estratégico tecnológico que incluye auditorías técnicas, diseño de arquitectura de software, roadmaps tecnológicos, migración a cloud, optimización de procesos, capacitación de equipos internos y servicios de CTO as a Service. Los términos específicos de cada engagement de consultoría se establecen en contratos individuales.
2.4 Servicios DevOps y Cloud Infrastructure
Implementación y gestión de pipelines CI/CD, contenedorización con Docker y Kubernetes, infraestructura como código (Terraform, Ansible), monitoreo y observabilidad 24/7, optimización de costos cloud, y servicios managed DevOps. Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) específicos se detallan en los contratos de servicios managed.
3. Derechos y Obligaciones del Usuario
3.1 Derechos del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted tiene derecho a:
- Recibir servicios de calidad profesional conforme a lo especificado en su contrato o inscripción
- Acceder a materiales educativos y recursos según lo establecido en cada programa
- Recibir certificaciones oficiales al completar satisfactoriamente los cursos contratados
- Solicitar información clara sobre precios, condiciones de pago y políticas de reembolso
- Protección de sus datos personales según nuestra Política de Privacidad
- Soporte técnico y atención al cliente durante el período de vigencia del servicio contratado
3.2 Obligaciones del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, precisa y actualizada al registrarse o contratar servicios
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a plataformas educativas o sistemas
- No compartir materiales educativos protegidos por derechos de autor con terceros no autorizados
- Respetar los horarios establecidos para clases, reuniones y entregas de proyectos
- Cumplir con los plazos de pago establecidos en su contrato o factura
- Comunicar cualquier problema o inconveniente de manera oportuna y por los canales oficiales
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, no éticas o que violen derechos de terceros
- Respetar a instructores, consultores y demás participantes en programas de capacitación
4. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, especialmente cursos online y plataformas de aprendizaje, deberá crear una cuenta proporcionando información personal como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información de facturación. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.
Usted acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta, pero usted puede ser responsable por pérdidas nuestras o de terceros debido a dicho uso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, que realicen actividades fraudulentas, o que permanezcan inactivas por períodos prolongados sin justificación.
5. Precios y Pagos
Todos los precios indicados en nuestro sitio web están expresados en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD) según se especifique. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán servicios ya contratados y pagados.
Aceptamos diversas formas de pago incluyendo transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago y otros métodos de pago electrónico. Para servicios enterprise y contratos de consultoría, ofrecemos opciones de facturación mensual y planes de pago personalizados.
El acceso a cursos pagos o la prestación de servicios de desarrollo/consultoría comenzará únicamente después de recibir el pago confirmado según lo acordado en el contrato correspondiente. Los pagos realizados no son reembolsables excepto según lo establecido en nuestra Política de Reembolso.
En caso de mora en los pagos, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a servicios, cobrar intereses sobre saldos vencidos según las tasas legales vigentes en Argentina, y tomar acciones legales para recuperar los montos adeudados más costos asociados.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, plataformas educativas y materiales de capacitación, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, videos, código fuente, software, compilaciones de datos y diseño general, es propiedad de Argentina Business Code o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de Argentina e internacionales.
Se otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar materiales educativos únicamente para propósitos personales de aprendizaje. Cualquier reproducción, distribución, modificación, transmisión o publicación de estos materiales sin autorización expresa por escrito está estrictamente prohibida.
Para proyectos de desarrollo de software, los derechos de propiedad intelectual sobre el código y entregables finales se especifican en cada contrato individual. Generalmente, el cliente adquiere derechos completos sobre el software desarrollado específicamente para su proyecto, mientras que Argentina Business Code retiene derechos sobre frameworks, bibliotecas y herramientas genéricas desarrolladas internamente.
7. Limitación de Responsabilidad
Argentina Business Code se compromete a proveer servicios de alta calidad, sin embargo, reconocemos que ningún servicio tecnológico o educativo puede garantizar resultados específicos. En consecuencia, establecemos las siguientes limitaciones:
No garantizamos que los cursos de capacitación resulten en empleo inmediato, aunque proporcionamos bolsa de trabajo y asistencia en búsqueda de empleo. Los resultados de aprendizaje dependen del esfuerzo, dedicación y circunstancias individuales de cada estudiante.
Para servicios de desarrollo de software, mientras nos esforzamos por entregar productos libres de errores, no podemos garantizar que el software será completamente libre de bugs o funcionará sin interrupciones. Proporcionamos períodos de garantía especificados en contratos individuales durante los cuales corregimos defectos sin costo adicional.
En ningún caso Argentina Business Code será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o imposibilidad de usar nuestros servicios.
Nuestra responsabilidad total agregada hacia usted por todos los reclamos derivados de o relacionados con estos Términos o nuestros servicios no excederá el monto total pagado por usted a Argentina Business Code en los seis (6) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
8. Servicios de Terceros
Nuestros servicios pueden integrarse con o hacer referencia a servicios, contenidos o productos de terceros como proveedores de cloud (AWS, Google Cloud, Azure), plataformas de pago (Mercado Pago), herramientas de videoconferencia (Zoom), y otros servicios tecnológicos.
No somos responsables por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de servicios de terceros. Su uso de servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y condiciones. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y términos de servicio de cualquier sitio o servicio de terceros que utilice.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico a usuarios registrados y mediante avisos en nuestro sitio web.
Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe discontinuar el uso de nuestros servicios y notificarnos para procesar la cancelación de servicios activos según lo establecido en su contrato.
10. Terminación de Servicios
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a incumplimiento de estos Términos, actividades fraudulentas, comportamiento abusivo hacia nuestro personal o violación de derechos de propiedad intelectual.
Usted puede solicitar la cancelación de servicios según los términos específicos de su contrato. Para cursos de capacitación, las políticas de cancelación y reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso disponible en el sitio web.
Al terminar un servicio, su derecho a usar nuestras plataformas y acceder a materiales educativos cesará inmediatamente, aunque puede retener certificaciones obtenidas y conocimientos adquiridos durante el período de servicio activo.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes acuerdan intentar resolver disputas mediante negociación de buena fe. Si la negociación no resuelve la disputa dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede proceder con acciones legales.
12. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tales derechos o disposiciones.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier contrato específico de servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Argentina Business Code con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
13. Protección de Datos Personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en argit.online/privacy-policy.html. Al aceptar estos Términos, usted también acepta nuestra Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en dicha política.
Cumplimos con la Ley Argentina de Protección de Datos Personales N° 25.326 y regulaciones aplicables. Sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales están garantizados según la legislación vigente.
14. Contacto
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: [email protected] o [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567 8923
- Dirección: Av. Corrientes 1234, C1043 CABA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (hora Argentina)
Nos comprometemos a responder todas las consultas dentro de 48 horas hábiles. Para asuntos urgentes relacionados con servicios activos, contamos con canales de soporte prioritario especificados en su contrato de servicio.
Al utilizar los servicios de Argentina Business Code, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.